17 Jan Elon Musk “Nos Eligió” para una Demanda, Dice el Jefe de un Grupo contra el Odio
(Foto por Filip Troníček / CC BY-SA 4.0 / Wikimedia Commons)
Por Kathleen Quinn
El Center for Countering Digital Hate (Centro para la Lucha contra el Odio Digital) se está defendiendo de una demanda interpuesta por X Corp, anteriormente conocida como Twitter. La demanda alega que esta organización “manipuló los datos” al informar un aumento de la incitación al odio en la plataforma de redes sociales. Además, X afirma que la organización intenta “censurar” las ideas contrarias.
Imran Ahmed, director ejecutivo del CCDH, afirma que la demanda ha creado una oportunidad para alcanzar a más gente.
“Elon Musk de cierta forma nos eligió. Ha hecho que nuestra investigación reciba mucha atención y se someta a un gran escrutinio”, dijo, refiriéndose al propietario, presidente y director técnico de X Corp. “Pero creo que ha resistido ese escrutinio”.
La demanda, que se presentó en julio, describe al CCDH y CCDH UK como “organizaciones activistas disfrazadas de agencias de investigación, y que reciben financiación y apoyo de organizaciones desconocidas, individuos y, potencialmente, gobiernos extranjeros vinculados a empresas de medios de comunicación heredadas”. X también acusó al CCDH de “trabajar activamente para impedir la libertad de expresión”.
Por el contrario, Ahmed describe al CCDH como “una organización de investigación y defensa que busca disminuir el odio y la desinformación en los sitios en línea”.
Ahmed declaró el mes pasado en la Conferencia Mundial para Erradicar el Odio que creó el centro tras el asesinato de un colega en 2016 a manos de un extremista de extrema derecha que creía en la teoría del Gran Reemplazo, una de las principales motivaciones del odio en Internet.
De hecho, Amy Spitalnick, directora ejecutiva del Consejo Judío para Asuntos Públicos, dijo en la conferencia: “El incremento del odio está acompañado de un aumento de la creencia en las teorías de la conspiración”, en especial QAnon y la teoría del Gran Reemplazo.
No solo el CCDH indica un aumento de los contenidos que incitan al odio publicados en la plataforma de Musk.
En un estudio revisado por expertos, “Auditoría del Impacto de Elon Musk en el Discurso del Odio y los Bots”, Keith Burghardt, informático del Instituto de Ciencias de la Información de la Universidad del Sur de California, mostró que ha una tendencia de contenido que incita al odio en Twitter ha aumentado claramente.
“No creo que se cambiara drásticamente la política el primer día que [Musk] estuvo allí, sin embargo, observamos un aumento drástico de los tuits que incitan al odio en el momento en que compra Twitter”, dijo Burghardt. “Así que estamos interpretando que las personas están esperando que él haga cambios de política que faciliten la difusión del discurso de odio”.
Dos días después de que Musk tomara el mando de Twitter, el 27 de octubre de 2022, despidió al moderador jefe de contenido. A los pocos días sucedieron despidos masivos en áreas relacionadas con la inclusión y la accesibilidad. “Cuando Elon Musk tomó el mando, dio la señal, ¿no?”, dijo Ahmed. “Regresaron miles de personas que habían sido suspendidas o vetadas”.
Imara Jones, periodista y presentadora del programa Translash Media, dijo que cuando Musk tomó el control, se produjo un repentino regreso de cuentas antitrans que anteriormente habían sido prohibidas o suspendidas. “Es una especie de pozo negro antitrans no regulado”, dijo Jones. “Los antitrans, los nacionalistas cristianos, han vuelto a hacer oír su voz. Está prohibido decir la palabra ‘cis’, y se ha suspendido a gente por este motivo. Así que es la noche y el día”.
X afirmó en una publicación del blog de la empresa con respecto a la demanda: “La libertad de expresión y la seguridad de la plataforma no están reñidas. Estamos demostrando esto todos los días por medio de políticas de aplicación innovadoras que han ayudado a reducir el contenido de odio visto en la plataforma.”
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Burghardt, que ha continuado investigando la incitación al odio en el sitio, dijo que sigue en aumento. En particular, se refirió a la “polémica de Bud Light”, en referencia a la rapidez de las reacciones tras la emisión de un anuncio en el que aparecía Dylan Mulvaney, una mujer trans.
Poco después de que Musk tomara el mando, Ahmed afirmó que se había producido un aumento drástico de la incitación al odio.
“Por ejemplo, el caso de la palabra que empieza con ‘n’, aumentó un 202%”, dijo Ahmed. “Y en todos los ámbitos: antijudío, antinegro, antimujer y anti-LGBTQ+”.
Elliot Malin, presidente de un grupo de asuntos gubernamentales de Reno, Nevada, ha denunciado cuentas por incitación al odio antisemita. Dice que, a pesar de haber denunciado alrededor de 50 cuentas en pocos días, únicamente ha recibido tres respuestas.
“La más reciente fue una cuenta llamada ‘gasthejews6969′”, dijo Malin. “Hay una cláusula específica en la política de conducta de odio que prohíbe el uso de actos históricamente violentos contra una clase protegida. Cita específicamente el genocidio y el Holocausto, y todos sabemos de dónde viene ‘gaseo a los judíos'”.
En un principio, su denuncia fue denegada, alegando que la cuenta no había infringido la política. Posteriormente, la cuenta ha sido bloqueada.
“Lo que descubrimos fue que cuando denunciamos 100 mensajes de odio extremo de cuentas de Twitter Blue, 99 de cada 100 veces no eliminaron esos mensajes de acuerdo con las normas de la comunidad”, dijo Ahmed.
Malin dijo que está muy involucrado en la comunidad judía de Nevada, y que eso lo ha expuesto a comentarios antisemitas.
“He recibido algunas frases como ‘que se jodan los judíos’ o ‘que te jodan, judío'”, dijo Malin.
Recientemente, el CCDH tuiteó sobre el aumento del odio antimusulmán, además del antisemitismo, en relación con la violencia actual en Gaza.
“Individuos independientes, yo mismo, el CCDH y el Instituto para el Diálogo Estratégico, cada uno ha explorado en sus diferentes metodologías, los tuits de odio publicados en Twitter antes y después de que Elon Musk lo comprara. Y estamos viendo el mismo comportamiento”, dijo Burghart.
Jones dijo que Twitter nunca fue perfecto, pero muchas personas encontraron comunidad allí y en todo el mundo.
“Al menos, cuando las cosas no se descarrilaban, tenías una persona o un lugar al que llamar”, dijo Jones. “Eso ha desaparecido”.
Otra de las alegaciones de la demanda es que el CCDH infringió sus condiciones de servicio al obtener datos de Twitter a través de terceros para la elaboración de sus informes. Musk cambió esta política en abril.
En marzo, Musk bloqueó el acceso a la API general gratuita de Twitter, que permite acceder a grandes cantidades de tweets. En junio, bloqueó aún más el acceso a lo que se conoce como “Academic Twitter API”, una manera en que muchos investigadores acceden a conjuntos de datos masivos de hasta 10 millones de tuits, según Burghardt.
“Hasta mediados de junio, todavía podíamos recopilar muchos tweets”, explica Burghardt. “Pero después de eso, fue una especie de bloqueo silencioso para todas las personas que yo sabía que tenían este acceso API académico y en el transcurso de unos pocos días lo perdieron, y eso es un gran problema”.
En la demanda de Musk, X Corp. afirma que el CCDH intenta “censurar” la libertad de expresión convenciendo a los anunciantes de que abandonen la plataforma y promoviendo la prohibición de personas que, según dice, tienen puntos de vista diferentes sobre cuestiones como las vacunas, el aborto y el cambio climático.
“No tengo motivos para pensar que el CCDH esté intentando censurar Twitter”, dijo Burghardt. “Tampoco creo que actúen de mala fe intentando distorsionar los tuits que aparecen”.
Este recurso cuenta con el apoyo total o parcial de fondos proporcionados por el Estado de California, administrados por la Biblioteca Estatal de California en asociación con el Departamento de Servicios Sociales de California y la Comisión de California sobre Asuntos de Asiáticos e Isleños del Pacífico como parte del programa Detengamos el Odio. Para denunciar un incidente de odio o un delito de odio y obtener apoyo, visita CA vs Hate.
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